Atunci când vorbim despre coaching, ajungem, inevitabil, la starea de flow.
Din experiența mea, flow-ul crește performanța, atât a clientului cât și a coach-ului, și aduce împlinire, așa încât merită să aflăm cum îl putem cultiva în coaching (și în afara lui).
Cred că toți dorim să ne creăm experiențe împlinitoare, iar un coach poate face asta prin facilitarea flow-ului – idee căreia i-am descoperit și o explicație științifică, pe care aleg să o împărtășesc aici cu voi.
Conform cercetărilor psihologului Mihaly Csikszentmihalyi, care a identificat conceptul de ‘flow’, starea de flow este: “starea mentală în care o persoană este absorbită complet de o activitate – pe care o percepe ca fiind plăcută, experimentând sentimentul de control și concentrare totală, până în punctul în care uită de timp, oboseală și alte aspecte externe”.
Mergând mai departe cu studiul științific am aflat că pentru intrarea în starea de flow trebuie îndeplinite două condiții – care, cred eu, descriu extrem de bine cerințele necesare desfășurării unui proces de coaching eficient:
1) un echilibru între provocările activității (problema clientului) și abilitățile persoanei (coach-ului)) și
2) un scop/ obiectiv imediat și clar, cu feedback imediat asupra progresului în realizarea acestuia – Iar în coaching exact asta se întâmplă, coach-ul având rolul de a-l ghida pe client în procesul de stabilire a unor obiective clare, și de a urmări progresul clientului în îndeplinirea acestora.
Cu alte cuvinte, atunci când coach-ul aduce în sesiuni cea mai bună variantă a sa, devine capabil să creeze o stare de flow în care, prin concentrarea totală pe un obiectiv clar – pozitiv și posibil pentru client, încurajează funcționarea mentală și emoțională optimă, catalizând astfel creșterea performanței persoanelor implicate.
Cea mai bună variantă a unui coach presupune, după mine, dezvoltarea permanentă și aplicarea cu profesionalism a competențelor de coaching.
Cum poate, așadar, un coach să aducă în coaching cea mai bună variantă a sa?
Eu am identificat patru direcții de dezvoltare (la care vă invit să le adăugați pe ale voastre):
Mentoring – lucrând cu un mentor, coach-ul își îmbunătățește competențele, contribuind la creșterea echilibrului provocări-abilități, esențial stării de flow.
Supervizare – oferă coach-ului oportunitatea de a reflecta, a primi feedback și a-și șlefui abilitățile.
Formare Continuă – cursurile de formare profesională (coaching, supervizare, mentoring etc.) pot ajuta la dezvoltarea competențelor și la adaptarea creativă la o cât mai mare diversitate de obiective ale clienților.
Meditație – aduce claritate mentală și emoțională, crește atenția și reduce stresul, permițând îmbunătățirea nivelul de prezență și concentrare.
Impactul direct al dezvoltarii abilităților asupra generării stării de flow poate fi demonstrat și prin legătura dintre cele opt competențe de coaching și cele șase caracteristici ale stării de flow identificate de Csikszentmihalyi:
- Dă dovadă de etică în practică: Respectarea eticii creează un cadru de încredere, generând un sentiment de control.
- Manifestă o mentalitate de coaching: O stare mentală deschisă și concentrată pe client facilitează concentrarea intensă.
- Încheie și menține contracte: Stabilirea unor obiective clare și feedback-ul imediat creează premisele pentru starea de flow și dispariția percepției sinelui ca actor social (ce știu despre mine, cum mă văd ceilalți etc).
- Cultivă încrederea și siguranța: Un mediu sigur și de încredere permite trăirea activității ca plăcută în sine.
5.&6. Menține prezența și Ascultă activ: Prezența constantă și flexibilă, precum și ascultarea activă pot conduce la fuziunea dintre acțiune și conștiință.
- Stârnește conștientizarea: Întrebările ce catalizează învățarea pot genera distorsiunea percepției timpului.
- Facilitează creșterea clientului: Sprijinul oferit clientului pentru a dezvolta soluții proprii aduce satisfacție intrinsecă, transformând coachingul într-o experiență plăcută în sine.
Csikszentmihalyi a descoperit, de asemenea, că starea de flow este esențială pentru o ‘viață împlinită’, unul dintre cele trei moduri de a trăi fericit, alături de ‘viața plăcută’ și ‘viața cu sens’, identificate de Martin Seligman, părintele psihologiei pozitive. Astfel, o viață împlinită înseamnă: “angajarea în activități motivate intrinsec, în care implicarea experiențială este totală, iar persoana își atinge potențialul maxim.”
În concluzie, din perspectiva mea, dezvoltarea permanentă a competențelor reprezintă o resursă valoroasă, cu ajutorul căreia coach-ul poate contribui la crearea unor experiențe generatoare de flow, ce susțin, pe lângă maximizarea potențialului clientului și atingerea obiectivelor acestuia, și transformarea procesului de coaching într-o modalitate de a aduce o picătură de împlinire în viețile noastre.
La final, las aici două întrebări la care vă invit să reflectați:
- Care sunt activitățile în care te implici total, și care îți plac atât de mult încât uiți de timp și oboseală? (Este coachingul una dintre ele?)
- Ce faci, concret, în direcția dezvoltării tale, astfel încât să maximizezi atât impactul cât și starea de împlinire generate de aceste activități?
Bibliografie:
Csikszentmihalyi: Flux. Psihologia fericirii
A.S. Tătar, D. David: Tratat de psihologie pozitivă
Despre autor
Alina M. Ionescu
- MCC
Alina are background în inginerie electrică, un master în administrarea afacerilor și competențe în psihologie clinică & diagnoză și în psihologia dezvoltării. Este Executive & Leadership Coach, dublu Master Coach Certificat – MCC (ICF) și AMC (IAPC&M), Senior Practitioner Coach & Mentor (EMCC), Mentor înregistrat în registrul ICF și Supervizor pentru lideri și coach-i.
Cu aproape 20 de ani de experiență de leadership în companii multinaționale de top, precum Coca-Cola, Pepsi-Cola, Muller lactate și S&T, și cu peste 9 ani de experiență în antreprenoriat – oferind servicii profesionale de coaching către lideri din organizații internaționale, Alina își dorește să facă lumea un loc mai bun prin fiecare conversație de coaching pe care o are.
Ceea ce o face să se simtă vie este să se conecteze de la suflet la suflet și să evolueze permanent, împreună cu clienții ei, către excelență și măiestrie.
Alina iubește să împuternicească liderii să se conecteze cu puterea lor interioară unică și să și-o exprime în lume cu claritate, compasiune și curaj, Este pasionată să-și inspire clienții să devină cea mai bună variantă a lor, care să le permită să obțină performanța dorită, să construiască relații sănătoase și să-și creeze experiențe împlinitoare în activitate și viață.
Punctele de vedere și opiniile exprimate în articolele invitaților, prezentate pe acest blog, aparțin autorului și nu reflectă neapărat opiniile și punctele de vedere ale Federației Internaționale de Coaching (ICF). Publicarea unui articol aparținând unui invitat pe blogul ICF Romania nu echivalează cu aprobarea sau susținerea din partea ICF Romania a produselor sau serviciilor furnizate de autor.
Cei care doresc să afle mai multe despre autor sau să îl contacteze sunt invitați să o facă prin intermediul retelelor sociale, a paginilor personale sau profesionale din social media sau pe site-urile profesionale ale acestora.