Coachingul nu se desfășoară în vid: etică și morală, o perspectivă integrată

În domeniul coachingului, înțelegerea și aplicarea principiilor etice și morale sunt esențiale pentru a oferi clienților suport autentic și valoros. Acest articol explorează conceptele de etică și morală în coaching, oferind o scurtă perspectivă menită să ghideze practicienii în navigarea provocărilor zilnice.

 

Distincția dintre etică și morală

Etica se referă la un set de reguli, standarde și principii acceptate într-un anumit domeniu sau profesie, care ghidează comportamentul profesional. Este un cadru menit să stabilească ce este considerat corect sau greșit într-un context profesional, cum ar fi coachingul. Aceste principii sunt codificate în ghiduri precum Codul de Etică al Federației Internaționale de Coaching (ICF), asigurând practici responsabile și transparente.

Morala, pe de altă parte, reflectă convingerile personale despre ce este bine sau rău, just sau injust. Aceste convingeri sunt influențate de factori culturali, religioși și personali și sunt mai subiective decât principiile etice. Moralitatea funcționează ca un ghid intern, bazat pe valorile și credințele individuale ale fiecărei persoane.

 

Relația dintre etică și morală în coaching

În practica de coaching, etica și morala sunt interconectate, dar pot exista momente în care valorile personale ale coach-ului (morala) intră în conflict cu normele profesionale (etica). În astfel de situații, coach-ul are nevoie să echilibreze cele două aspecte pentru a asigura o practică integră și benefică pentru client.

 

Principii etice fundamentale în coaching

Etica în coaching asigură integritatea și calitatea serviciilor oferite. Principiile esențiale includ:

  • Confidențialitatea: Protejarea informațiilor împărtășite de client și respectarea intimității acestuia. Aceasta include păstrarea secretă a conținutului sesiunilor și a identității clientului, cu excepția cazurilor în care există un acord explicit pentru divulgare.
  • Respectarea limitelor profesionale: Menținerea unei relații strict profesionale cu clientul și evitarea oricărei forme de implicare personală. Aceasta include stabilirea și comunicarea clară a limitelor și așteptărilor încă de la început.
  • Evitarea conflictelor de interese: Identificarea și gestionarea proactivă a situațiilor care ar putea compromite obiectivitatea coach-ului sau interesele clientului. Aceasta poate include refuzarea clienților când există potențiale conflicte.
  • Competența profesională: Asumarea doar a acelor cazuri și situații în care coach-ul deține expertiza și calificările necesare, recomandând alți specialiști când situația depășește aria sa de competență.

 

Morala și influența sa în coaching

Morala influențează semnificativ modul în care coach-ul interpretează și aplică principiile etice. Aspectele morale esențiale în coaching includ:

  • Valorile personale ale coach-ului: Principiile fundamentale care ghidează comportamentul și deciziile coach-ului, incluzând integritatea, onestitatea și respectul pentru autonomia clientului. Clare și conștientizate, dar nu impuse clientului.
  • Gestionarea diferențelor valorice: Capacitatea coach-ului de a rămâne obiectiv și suportiv chiar când valorile sau deciziile clientului diferă de propriile convingeri. Aceasta include dezvoltarea unui cadru de acceptare și înțelegere a diversității perspectivelor.

 

Dileme etice în coaching: exemple și reflecții

Practica de coaching prezintă frecvent situații complexe care necesită navigarea atentă între principiile etice și considerentele morale. Iată câteva exemple concrete care invită la reflecție:

  • Ce face un coach când clientul dezvăluie intenții de fraudă fiscală? Cum poate coach-ul să echilibreze confidențialitatea sesiunii cu responsabilitatea socială? Unde se află limita dintre confidențialitate și complicitate? Ce rol are coach-ul în situațiile în care intențiile clientului intră în conflict cu legea?
  • Cum procedează coach-ul când clientul, aflat într-o poziție de conducere, ia decizii care afectează negativ angajații? Care este rolul coach-ului în situațiile în care deciziile clientului au impact asupra altor persoane? Cum poate fi respectată autonomia clientului fără a ignora dimensiunea etică a leadership-ului? Ce întrebări ar putea extinde perspectiva clientului?
  • Care este abordarea potrivită când un client dezvoltă atașament emoțional față de coach? Cum poate fi menținută relația profesională în fața atașamentului emoțional? Ce limite sunt esențiale în relația de coaching și cum pot fi ele comunicate eficient? Când devine necesară reconsiderarea continuării relației de coaching?

 

Recomandări practice pentru coaching etic

Pentru dezvoltarea și menținerea unei practici etice solide, coach-ii pot implementa următoarele strategii:

Dezvoltarea profesională continuă:
  • Participarea la training-uri de etică profesională
  • Studiul regulat al codului etic ICF și al actualizărilor acestuia
  • Participarea la grupuri de practică și studii de caz.
Supervizare și mentorat:
  • Întâlniri regulate cu un supervizor experimentat
  • Participarea la grupuri de supervizare între colegi
  • Documentarea și analiza cazurilor complexe.
Practici reflexive:
  • Menținerea unui jurnal de practică profesională
  • Analiza regulată a provocărilor etice întâlnite
  • Dezvoltarea unui plan personal de dezvoltare etică.

 

Concluzie

În coaching, etica și morala sunt fundamentale pentru o practică profesională de succes. Prin înțelegerea și integrarea acestor aspecte, coach-ul poate oferi servicii de înaltă calitate, menținând în același timp integritatea profesiei și contribuind la dezvoltarea durabilă a clienților și a societății în ansamblu.

https://coachingfederation.ro/wp-content/uploads/2024/09/camelia-tarau-ICF-Romania.webp

Despre autor

Camelia Tarău

Camelia Tarău are peste 15 ani de experiență relevantă în operațiuni, management de proiect, marketing și comunicare. Camelia este coach, consilier vocațional și trainer acreditat ANC. Camelia a coordonat atât proiecte de life coaching, cât și în proiecte de executive și business coaching pentru diverse companii din România. Experiența sa acoperă arii precum leadership, comunicare și management strategic, având ca obiectiv îmbunătățirea performanței organizaționale. Prin abordarea sa, Camelia contribuie atât la dezvoltarea individuală, cât și la cea a echipelor în contextul organizațional.

Punctele de vedere și opiniile exprimate în articolele invitaților, prezentate pe acest blog, aparțin autorului și nu reflectă neapărat opiniile și punctele de vedere ale Federației Internaționale de Coaching (ICF). Publicarea unui articol aparținând unui invitat pe blogul ICF Romania nu echivalează cu aprobarea sau susținerea din partea ICF Romania a produselor sau serviciilor furnizate de autor.
Cei care doresc să afle mai multe despre autor sau să îl contacteze sunt invitați să o facă prin intermediul retelelor sociale, a paginilor personale sau profesionale din social media sau pe site-urile profesionale ale acestora.

Previous Post
Newer Post