Vulnerabilitatea este adesea percepută ca un semn de slăbiciune și de expunere la riscuri, însă oare suntem (suficient de) conștienți de beneficiile pe care le are, de fapt?
Vulnerabilitatea nu este fragilitate ci este puterea de a fi văzut, de a fi autentic și de a ne conecta cu alții, ne spune Brené Brown, cercetătoare și autoare renumită care subliniază că vulnerabilitatea nu este un semn de slăbiciune, ci un act curajos de a ne arăta în întregime și de a ne conecta cu ceilalți într-un mod autentic.
Se vorbește despre vulnerabilitate de multă vreme, iar din perspectiva mea este încă un teren virgin, insuficient explorat, așa că în acest articol mi-am propus să îl abordez în speranța că voi aduce măcar un lucru folositor în plus tuturor celor ce-l vor citi sau cel puțin voi trezi întrebări de genul – „Oare ce pot face diferit începând de maine astfel încât să-mi fie mai ușor să îmi exprim vulnerabilitatea?” sau „Ce nou ritual pot implementa în contextul în care mă aflu, în perioada următoare, astfel încât să cresc beneficiile exprimării vulnerabilității mele?”.
Mai exact am ales să explorez această temă a vulnerabilității din perspectiva leadership-ului și cum manifestarea sinceră a acesteia de către lideri poate aduce efecte benefice în construirea și menținerea unor echipe puternice și autentice. De altfel sunt de părere că ceea ce aduc în acest articol ar putea fi extrapolat în orice alta arie a vieții atâta vreme cât se dorește acest lucru.
De-a lungul experienței mele am întâlnit multe persoane foarte competente din punct de vedere profesional, dar nu multe aveau capacitatea de a-și arăta vulnerabilitatea. La începutul carierei mele mă uimeau aceia care o făceau și nu neg că mi s-a întâmplat să judec acele manifestări ca fiind o dovadă de slăbiciune căci “să fii șef înseamnă să fii puternic, să nu arăți că greșești și că nu știi TOT deoarece doar așa îi poți conduce pe ceilalți”. Evident, sunt multe nuanțe aici, dar cum spunea Brené Brown, puterea adevărată stă chiar în a-ți exprima vulnerabilitatea. Paradoxal, nu?
Așadar cum poate un lider să-și asume vulnerabilitatea și să-și dea voie să o exprime autentic și cu încredere?
Vulnerabilitatea în leadership se referă la capacitatea liderului de a fi deschis și autentic, de a-și recunoaște limitele și de a-și arăta fragilitatea în fața echipei sale. Este despre a renunța la măști și a crea un mediu sigur pentru ceilalți astfel încât și ei să facă același lucru. Manifestarea vulnerabilității în leadership poate consolida încrederea și respectul în echipă, deci vine cu multe efecte benefice evidente. Le voi detalia mai jos pe cele observate de mine de-a lungul timpului:
– Construirea unei culturi a încrederii reciproce: atunci când liderul se arată vulnerabil, deschide ușa pentru ceilalți să facă același lucru. Acest act de curaj și transparență creează un mediu în care oamenii se simt în siguranță să-și împărtășească gândurile, ideile și preocupările.
– Încurajarea creșterii și dezvoltării: prin manifestarea vulnerabilității, liderul demonstrează că este deschis la învățare și îi încurajează și pe ceilalți să-și asume riscuri și să-și exploreze potențialul. Acest climat de deschidere și acceptare încurajează inovația, creativitatea și dezvoltarea personală în rândul membrilor echipei.
– Îmbunătățirea relațiilor și a comunicării: vulnerabilitatea în leadership deschide calea pentru o comunicare mai autentică și empatică între lider și membrii echipei. Oferind un spațiu sigur pentru ceilalți să se exprime liber și să-și împărtășească perspectivele, liderul poate construi relații autentice care duc la o colaborare mai eficientă și la atingerea rezultatelor dorite.
– Încurajarea inovației și a asumării de riscuri: atunci când liderul manifestă vulnerabilitate, încurajează echipa să-și asume riscuri și să exploreze noi idei și abordări. Prin crearea unui mediu în care membrii echipei se simt confortabil să încerce și să eșueze, se deschid uși pentru inovație și îmbunătățire continuă. Liderul vulnerabil demonstrează că eșecurile sunt oportunități de învățare și încurajează spiritul de inițiativă și creativitatea în rândul echipei.
– Inspirarea loialității și angajamentului: liderul vulnerabil, care se arată autentic și se conectează emoțional cu membrii echipei, câștigă încrederea și respectul acestora. Această transparență și deschidere creează o legătură puternică între lider și echipă, iar membrii echipei se simt valorizați și implicați în procesul de luare a deciziilor și sunt motivați să-și aducă contribuția maximă pentru atingerea obiectivelor comune.
Ca orice alt element de acest gen, procesul de transformare al liderului și apoi manifestarea vulnerabilității nu sunt simple și nici ușoare, însă călătoria în sine e absolut fabuloasă. În acest sens am identificat câteva practici concrete pe care un lider le poate implementa pentru a se obișnui să-și exprime vulnerabilitatea în fața echipei sale și nu numai – le redau mai jos:
– Împărtășirea unei experiențe personale: liderul poate începe prin a-și împărtăși o experiență personală în care s-a confruntat cu o greșeală sau cu o provocare și cum a învățat din aceasta. Acest lucru poate crea un mediu sigur și îi încurajează pe ceilalți membri ai echipei să își împărtășească propriile experiențe.
– Recunoașterea și acceptarea greșelilor: liderul poate recunoaște deschis și să-și accepte greșelile și poate discuta despre învățămintele pe care le-a obținut din acestea. Acest lucru arată că vulnerabilitatea și învățarea sunt parte naturală a dezvoltării și că nu există presiunea de a fi perfect.
– Solicitarea feedback-ului: liderul poate solicita feedback sincer și deschis de la membrii echipei cu privire la performanța și comportamentul său. Prin demonstrarea deschiderii pentru a primi feedback constructiv, liderul își arată disponibilitatea de dezvoltare și îmbunătățire.
– Crearea unui spațiu sigur pentru comunicare: liderul poate crea un spațiu în care membrii echipei se simt în siguranță să-și exprime gândurile, ideile și preocupările. Prin încurajarea comunicării deschise și non-judecată, liderul poate încuraja membrii echipei să-și exprime vulnerabilitatea.
– Demonstrarea empatiei și înțelegerii: Liderul poate fi empatic și să arate înțelegere față de dificultățile și provocările cu care se confruntă membrii echipei. Prin manifestarea sprijinului și oferirea de soluții sau îndrumări, liderul creează un climat în care membrii echipei se simt confortabil să se deschidă.
– Promovarea dezvoltării personale: liderul poate susține dezvoltarea personală și creșterea profesională a membrilor echipei. Prin oferirea de oportunități de învățare și de îmbunătățire a abilităților, acesta arată că valorizează dezvoltarea individuală și că este dispus să-și împărtășească propriile experiențe și cunoștințe.
Aceste practici pot ajuta liderul să își dezvolte abilitățile de exprimare a vulnerabilității în fața echipei și să creeze un mediu în care membrii echipei se simt confortabil să facă același lucru.
Cît despre mine, acum, după ani de căutări interioare și nu numai, după multe conștientizări care m-au ajutat să-mi schimb anumite perspective și după contactul cu coaching-ul profesionist, am învățat și continui să învăț despre vulnerabilitatea mea și cum o pot exprima mai bine în beneficiul meu și a celor din jurul meu, am ajuns să mă uit cu admirație și recunoștință la acei oameni de la care am învățat, puternici, conștienți de sine și cărora nu le este frică să se arate așa cum sunt in fața tuturor, precum și să mă uit cu multă încredere și bineînteles cu admirație, către toți aceia deschiși să lucreze cu sine astfel încât să practice exprimarea vulnerabilității.
Tuturor, oriunde și în orice rol ați fi, vă doresc o călătorie plină de inspirație și descoperiri valoroase vouă și celor din jurul vostru!
Despre autor
Ana Maria Bălan, ACC
Ana-Maria este un coach profesionist și consultant în resurse umane, cu experiență diversă și bogată în mai multe domenii, și de peste 20 de ani are privilegiul de a lucura cu diferiți antreprenori și companii. Oferă servicii de coaching și consultanță în resurse umane, ajutând clienții să-și dezvolte abilitățile de conducere și să-și maximizeze performanța.
Cu o înțelegere profundă a resurselor umane, a contribuit la definirea de strategii și implementarea unor proiecte cheie in mai multe organizații, din interiorul sau exteriorul acestora.
Ana-Maria este bucuroasă și dornică să continue să sprijine oamenii în a-și atinge potențialul maxim.
Punctele de vedere și opiniile exprimate în articolele invitaților, prezentate pe acest blog, aparțin autorului și nu reflectă neapărat opiniile și punctele de vedere ale Federației Internaționale de Coaching (ICF). Publicarea unui articol aparținând unui invitat pe blogul ICF Romania nu echivalează cu aprobarea sau susținerea din partea ICF Romania a produselor sau serviciilor furnizate de autor.
Cei care doresc să afle mai multe despre autor sau să îl contacteze sunt invitați să o facă prin intermediul retelelor sociale, a paginilor personale sau profesionale din social media sau pe site-urile profesionale ale acestora.