SANODOR SRL din Piatra Neamț, producătorul brandurilor Confort Merino și Valeria Home, a demonstrat că excelența în coaching organizațional nu este apanajul marilor corporații, ci mai degrabă o chestiune de voință, curaj și viziune. La ediția 2026 a Prism Award, juriul ICF România a acordat marele trofeu unei companii cu doar 24 de angajați, într-o competiție cu nominalizări venite din partea unor multinaționale cu bugete de dezvoltare organizațională incomparabil mai mari.
O VIZIUNE FONDATOARE
Totul a pornit de la o întrebare simplă, pusă de fondatorii Oana și Cătălin Tatu: cum putem scala această afacere de cinci ori în cinci ani, fără să-i pierdem sufletul? Calitatea produselor nu era o problemă — provocarea era că organizația nu era pregătită să susțină ambiția fondatorilor: deciziile se concentrau la vârf, iar cultura reflecta mai degrabă un atelier de familie decât o companie în creștere accelerată. În octombrie 2023, cei doi au ales să invite un coach extern nu pentru a repara ceva anume, ci pentru a-i ajuta să construiască o organizație capabilă să crească fără ei în fiecare detaliu.
PATRU FAZE, DE LA VIZIUNE LA CULTURĂ
Programul s-a derulat pe mai mult de doi ani și a cuprins toți cei 22 de angajați ai companiei — o abordare ieșită din comun pentru o firmă de această dimensiune. A pornit cu business coaching pentru fondatori (stabilirea viziunii pe 3–5 ani), a continuat cu construirea proceselor și a indicatorilor de performanță, a intrat apoi în profunzime prin team coaching cu echipa managerială și coaching individual cu Directorul Comercial, iar în final a adus întreaga organizație la aceeași masă, prin patru întâlniri offsite care au culminat cu co-crearea și sumarea Manualului de Valori SANODOR — Responsabilitate, Echipă, Excelență, Respect.
|
+40% cifră de afaceri 2025 vs 2024 |
+125% rată de profitabilitate |
22 persoane implicate direct |
2 ani durata programului |
DE CE A CÂȘTIGAT O FIRMĂ MICĂ TROFEUL CEL MARE
Juriul a evaluat nouă nominalizări, de la multinaționale cu bugete de milioane, la această mică afacere de familie care a investit aproximativ 16.000€ în trei ani. Răspunsul stă în profunzimea transformării, nu în dimensiunea bugetului: programul a atins simultan toate nivelurile ierarhice — de la fondatori, la echipa managerială, la fiecare angajat din producție — și a produs schimbări reale, măsurabile și sustenabile.
CE SPUNE JURIUL
Coachingul este un răspuns strategic la o nevoie strategică. Programele câștigătoare au obiective clare, impact măsurat la nivel de people și business, resurse de calitate și sponsorship real din leadership — indiferent de dimensiunea organizației.
VOCEA COACH-ULUI: PRISM AWARD CA PROCES DE REFLECȚIE
Radu Mîndru, PCC, ACTC, coach-ul care a susținut proiectul SANODOR și a redactat aplicația câștigătoare, povestește că decizia de a aplica a venit aproape la limită — după ce termenul inițial fusese prelungit. Intenția lui a fost să arate juriului că există proiecte de coaching cu impact real și la o categorie de clienți care zboară adesea sub radar în industria coachingului profesionist: companii de provincie, fără departamente proprii de L&D, dar autentice și ambițioase.
Dincolo de rezultatul competiției PRISM Award, Radu subliniază un beneficiu mai puțin vizibil, dar esențial: procesul de a documenta un proiect pentru o aplicație Prism Award este, în sine, un exercițiu valoros de reflecție — unul pe care coach-ul nu îl face singur, ci împreună cu clientul, ca un întreg sistem. Scrierea aplicației obligă la o privire de ansamblu asupra întregului proiect, integrată pe toate planurile: de la fondatori, la echipa managerială, la restul organizației — piese de puzzle care, scrise una lângă alta, încep brusc să se articuleze într-un tot unitar.
„Exercițiul ăsta de scriere merită făcut măcar o dată pe an, indiferent dacă te înscrii sau nu la premiu, pur și simplu ca exercițiu de auto-supervizare. Te trece printr-o structură foarte utilă, integrează perspectiva clientului și, până la urmă, generează un big picture, 3D, din care poți extrage exact lucrurile pe care vrei să le duci mai departe.” — Radu Mîndru, PCC, ACTC
Recomandarea lui pentru colegii care iau în calcul o aplicație viitoare este să iasă din tipare: structura Prism Award există, dar valoarea reală stă în invitația la creativitate și în proiectele cu caracter de unicitate. Iar ce rămâne, dincolo de premiu, este esența coachingului însuși — un proiect cu suflet și cu ADN-ul fondatorului, despre oameni și despre impactul pe care îl avem, ca profesioniști, unii asupra celorlalți.
VOCILE DIN SANODOR
„Programul de coaching ne-a schimbat fundamental perspectiva de leadership. Am învățat să avem încredere în echipă și să delegăm cu claritate. Cultura pe care am construit-o împreună ne unește ca organizație matură și conștientă.” — Oana Tatu, Co-fondatoare SANODOR
„Am trecut de la micro-management la un stil bazat pe dezvoltarea oamenilor. Astăzi conduc prin claritate și feedback, iar echipa mea este mult mai autonomă.” — Cristina Zugravu, Director Comercial SANODOR
O LECȚIE PENTRU ECOSISTEMUL DE COACHING DIN ROMÂNIA
Victoria SANODOR trimite un mesaj clar comunității de coaching, HR și leadership din România: mărimea nu este un criteriu de excelență. Transformarea autentică este, de multe ori, mai greu de realizat în organizațiile mici, unde nu există departamente de HR care să preia procesele și nici bugete generoase care să mascheze lipsa de substanță. Acolo, coachingul fie funcționează cu adevărat, fie nu funcționează deloc — nu există loc pentru aparențe. SANODOR Piatra Neamț a ales să construiască ceva real, iar juriul PRISM Award a ales să o premieze.
PRISM Award România este inițiativa ICF România Chapter dedicată organizațiilor care fac din coaching un pilon strategic pentru performanța și dezvoltarea oamenilor. Aplicațiile pentru ediția următoare sunt deschise.